Tavola rotonda UC: sale riunioni ibride

Gli esperti del settore discutono le ultime tendenze, le sfide più difficili e gli sviluppi più entusiasmanti nelle sale riunioni ibride

Ultima modifica: 5 giugno 2023

Kieran Devlin

La moderna sala riunioni rimane un dibattito di attualità mentre ci muoviamo nell'ambiente di lavoro ibrido ideale.

Una sala riunioni ibrida che si integra perfettamente con il lavoro remoto e in sede è il Santo Graal. Dopo la pandemia, sebbene l’ideale ibrido sia ancora in una certa misura sfuggente, sono stati compiuti progressi significativi nel suo perseguimento. Dalle soluzioni basate sull'intelligenza artificiale alle più recenti tecnologie per audio e videoconferenze, fino agli strumenti di collaborazione interattiva e alla progettazione e disposizione specializzata delle sale, nel 2023 ci saranno innovazioni rivoluzionarie in tutto il settore.

Tuttavia, le sale riunioni ibride sono ancora in una fase relativamente iniziale e diverse aziende hanno approcci diversi per implementarle nei loro processi specifici.

Con il tema della nostra ultima tavola rotonda, "Sale riunioni ibride", abbiamo parlato con esperti e dirigenti diCoolpo, Anello Centrale, Jabra, Airtamee Bose Professional sulle ultime tendenze nello spazio delle sale riunioni ibride, sulle sfide legate all'implementazione di soluzioni per sale riunioni ibride, sulle considerazioni chiave quando si adottano sale riunioni ibride e su come le sale riunioni potrebbero evolversi in futuro per adattarsi alle esigenze dei moderni spazi di lavoro.

Ray Zhu, amministratore delegato di Coolpo

Zhu ha osservato che i team ibridi cercano sempre più "dispositivi più integrati con l'intelligenza artificiale, portatili e all-in-one che il loro team ibrido può portare con sé in ufficio o quando lavora in remoto. Alcuni studi hanno dimostrato che il 47% dei team ibridi Gli americani e il 58% dei lavoratori britannici preferiscono un modello ibrido."

Zhu ha spiegato che i lavoratori ibridi hanno bisogno di dispositivi compatti che possano utilizzare per accedere alle riunioni da soli o da remoto. "Durante i giorni in cui è in ufficio", ha aggiunto, "ogni individuo può creare la propria sala riunioni ibrida con l'aiuto di questi dispositivi con funzionalità integrate di intelligenza artificiale che possono ospitare gruppi e individui con un semplice clic di un pulsante. ."

Ben Wu, responsabile marketing prodotto senior presso RingCentral

Anche Wu ha evidenziato l’utilizzo dell’intelligenza artificiale come una tendenza significativa nelle sale riunioni ibride.

"Gran parte dell'attenzione è stata rivolta allo sfruttamento dell'intelligenza artificiale per fornire esperienze di incontro eque per i dipendenti in ufficio e remoti", ha affermato Wu. "Alcune applicazioni dell'intelligenza artificiale nelle stanze includono l'uso di più telecamere per catturare e inquadrare i partecipanti nella stanza in singoli riquadri e persino rimuovere le distrazioni di fondo dalla vista della telecamera. Miglioramenti continui nella cancellazione del rumore di fondo per garantire che i partecipanti in roaming possano essere ascoltati, indipendentemente da dove si trovano sono nella stanza."

Wu sottolinea il movimento in corso verso dispositivi di barra video all-in-one per potenziare le esperienze delle sale riunioni sul lato hardware della conversazione. "Questi dispositivi sono semplicissimi da usare (con fotocamera e audio tutto in uno), puoi configurarli e posizionarli in qualsiasi stanza appena fuori dalla scatola e sono dotati di rimozione del rumore di fondo AI integrata e tracciamento dei partecipanti."

"L'esperienza delle sale riunioni continua a sottolineare l'importanza di disporre di un sistema di comunicazione veramente unificato", ha continuato Wu. "Proprio come le aziende si affidano a chat, video, chiamate, webinar, ecc. per le comunicazioni interne ed esterne, le aziende dovranno anche prendere in considerazione sale riunioni ibride che funzionino perfettamente con ciò che già utilizzano oggi."

Susanne Lund, CEO di Airtame

Lund sostiene che è richiesta flessibilità nelle soluzioni tecnologiche in modo che i consumatori possano avere processi di conferenza e collaborazione ibridi più fluidi: "Non vogliono essere bloccati in un'unica piattaforma di videoconferenza e i fornitori si stanno adattando di conseguenza. Soluzioni che supportano cross- le opzioni di videoconferenza della piattaforma con funzionalità di interoperabilità stanno diventando le soluzioni più efficaci e popolari."

Lund ha sottolineato che l’industria delle UC ha visto attenuarsi le discussioni sull’implementazione della realtà aumentata nei processi di lavoro ibridi, con una maggiore attenzione al perfezionamento dell’attuale tecnologia a casa e in ufficio per migliorare l’esperienza lavorativa quotidiana piuttosto che necessariamente rivoluzionarla attraverso XR. "L'obiettivo dei fornitori è creare soluzioni perfettamente integrabili che coinvolgano e soddisfino le esigenze degli utenti finali", ha affermato Lund.